TED演讲：情商高的人怎样说话

说话是人类最常运用的沟通方式，我们每天要说不少话，也会听到很多话，有些话被听进去了，但有些话却被当成耳边风。

许多人总以为，话说了却没达到沟通的效果，八成是听话的人没专心，但其实问题也可能出在说话的人身上。

你知道到底要怎么说，别人才会听？一起来听听这个演讲，你会找到答案。

 

（来源：新浪微博）