履历会被HR直接丢掉的关键词

履历会被HR直接丢掉的关键词

美国求职网站theladders.com发布了最不受HR（人力资源）主管欢迎的履历表用词，很多求职者看了，心脏都紧了一下：“原来我是这样被刷掉的。”一起看看你的履历命中了几个淘汰词：

左右两边的用词都是正面的，只差在左边要么“太华丽”，都是你在说；要么“大众脸”，没有清楚轮廓。华丽不一定错，但字字华丽，就象是一篇满是惊叹号的文章，也等于整篇文章没重点；think outside of the box、team player这些词都很正面，只是太大众脸，难以给HR主管留下深刻印象。

受到HR主管欢迎的英文词，都比较有“动感”，也就是可以预期后面会看到成绩、数字，achieve / improve / influence这些动词后面一定会接facts。要怎么让具体贡献来说话？我们来看有效范例。

例1：

（NG写法）Proactively maintained customer relationship.（积极维系客户关系。）

（OK写法）Increased 15% of customer satisfaction by post-service phone call.（透过售后电话服务提升15%客户满意度。）

例2：

（NG写法）Played the role as a strategic thinker.（扮演策略思考者的角色。）

（OK写法）Successfully launched 3 new projects and reached history high sales record.（成功推动了3个新计划，并让业绩达到了历史新高。）

例3：审慎有创意地解决公关危机。

（NG写法）Always thinks outside of the box.

（OK写法）Resolved PR crisis with creative and careful approach.

例4：与跨部门同事协同合作制订出预算内的解决方案。

（NG写法）Team player

（OK写法）Collaborated with cross-department coworkers and developed under-budget solutions.