旅游英语口语 入住 4．抱怨与投诉

4．抱怨与投诉

我要投诉。

I have a complaint.

[ai hæv ə kəmˈpleint ]

★complaint[kəmˈpleint] n. 投诉

空调 出故障了。

There's something wrong with the air conditioner .

[ðεəz ˈsʌmθiŋ rɔŋ wið ðə εə kənˈdiʃənə ]

房卡

room key

[ruːm kiː ]

床头灯

bedside light

[bedsaid lait ]

＝The air conditioner doesn't work properly.

[ðə εə kənˈdiʃənə dʌznt wəːk ˈprɔpəli ]

★properly [ˈprɔpəli] adv. 正确地

没有热水 。

There is no hot water .

[ðεə iz nəu hɔt ˈwɔːtə ]

电

electricity

[iˌlekˈtrisiti]

盥洗用品

toilet articles

[ˈtɔilit ˈɑːtikls ]

卫生纸

toilet paper

[ˈtɔilit ˈpeipə ]

床单 很脏。

The sheet is dirty.

[ðə ʃiːt iz ˈdəːti ]

枕头

pillow

[ˈpiləu]

毛毯

blanket

[ˈblæŋkit]

被罩

quilt cover

[kwilt ˈkʌvə ]

被子

quilt

[kwilt]

马桶

toilet

[ˈtɔilit]

隔壁房间很吵。

It's very noisy next door.

[it s ˈveri ˈnɔizi nekst dɔː ]

○外边太吵了。

It's too noisy outside.

[its tuː ˈnɔizi ˌautˈsaid ]

宾馆员工服务态度不好。

The service attitude of the staff is bad.

[ðə ˈsəːvis ˈætitjuːd əv ðə stɑːf iz bæd ]

the staff treat me poorly.

[ðə stɑːf triːt miː ˈpuəli ]

★staff[stɑːf] n. 员工，工作人员

●service attitude 服务态度

行李员弄坏了我的行李箱。

The bellboy broke my suitcase.

[ðə ˈbelbɔi brəuk mai ˈsjuːtkeis ]

★bellboy[belbɔi] n. 行李员

我要换个房间。

I want to change a room .

[ai wɔnt tuː tʃeindʒ ə ruːm ]

＝I'd like to change rooms.

[aid laik tuː tʃeindʒ ruːms ]