如果你知道B2B (business-to-business)是指“企业对企业之间的营销关系”，那么你还知道B2C(business-to-consumer)指“企业对消费者之间的
营销关系吗”?
在交流中，你真的确定对方都知道这些词的意思吗?
症结所在
不做营销的人未必会知道这些缩写词的意思，就连我的很多做商务的朋友也不知道。因此，我们就需要用变通的方式达到交流的目的。
许多白领在职场中常常会碰到以下这些缩写词，例如：
下班之前：
COB (close of business)
EOB (end of business)
EOD (end of day)
例句1:
I will be in touch by COB tomorrow.(我明天下班之前跟你联系。)
如果担心对方有可能看不懂，还可以写成：
I will be in touch before we finish work tomorrow.
ETA (estimated time of arrival)预计到达时间
ETD (estimated time of delivery)预计发货时间
例句2:
What is your ETA tomorrow?(你明天几点到达?)
也可以这样表达:
What time will you arrive tomorrow?
WIP (work in progress)进行中的工作、在制品
例句3:
This document is still a WIP(这个文件还没完成。)
也可以这样说:
This document is not finished yet.