具体原因
12月1日,《快乐再出发》节目组在陕西西安秦岭四宝科学公园进行现场录制。
由于当天园区人流量较大,园区及节目组为保证游览秩序和游客安全,对重点区域(大熊猫“七仔”外*场游客参观区)进行了临时限流,并采取了应急措施疏导游客。
然而,由于疏通过程较为突然,且未能及时和现场游客沟通到位,导致部分游客未能如愿见到大熊猫七仔,
进而产生误解和不满情绪,最终引发*。
有游客表示,园方以有节目拍摄为由,告知游客“媒体综艺有优先权”,要求游客在门口等待拍摄结束,这也进一步加剧了游客的不满。但实际上,园区并未进行清场和禁止游客进入,而是在相关区域放置了绕行提示牌,并且节目录制只是在该区域进行步行动态录制,时长约7分钟,并未停留。
后续处理方式
- 园区声明:秦岭四宝科学公园发布了正式声明,解释了录制过程中的一些具体情况,包括临时限流、放置绕行提示牌、动态录制等,并对因此造成的不便深表歉意。同时,园区承诺今后会加强沟通和协调,以避免类似情况再次发生。
- 制片人道歉:节目制片人也在社交媒体上发文表示歉意,并承诺愿意报销因此次事件受到影响的游客的门票费用,并额外提供一日门票作为补偿。同时,节目组也积极与现场游客进行沟通,对于视频中发声的游客,节目组和园区已于当天下午*时间现场联系,并给予道歉和补偿。
- 网友呼吁:不少网友也对此事进行了关注和讨论,呼吁大家理性对待此事,相信官方的结果,并希望节目组在今后的录制中能够更加注重与游客的沟通和协调。