01、此刻，你心中正涌动着怎样的思绪？
02、接下来，你计划如何迈步前行？
03、我能否为你提供任何形式的帮助或支持？这三句话实质上是在以一种引导与梳理的方式，探索个体内心深处的需求与渴望。很多时候，负面情绪之所以存在，是因为某些需求未能得到满足，而人们在情绪高涨时可能并未意识到这一点。
通过这样提问，我们实际上是在为对方构建一个思考的空间，帮助他（她）清晰地识别并表达出自己的真实需求。这一过程远比直接给出建议更为有效，因为当需求由个体自身发现并表达时，其力量与意义截然不同。
在安慰他人的过程中，关键不在于我们如何为他们操劳或解决问题，而在于展现出我们无条件的支持与理解。通过共情对方的感受，让对方感受到我们的关怀与接纳，这样的态度往往能够深深触动人心，让对方感受到温暖与安慰，并认为你是一个既无攻击性又极其善解人意的人。